- Eine kalifornische Frau wurde Anfang dieses Monats ins Krankenhaus eingeliefert, nachdem sie verunreinigte Hautcreme verwendet hatte, die sie online gekauft hatte.
- Experten sagen, dass Kosmetika Gesundheitsrisiken bergen können, weil sie nicht so streng reguliert sind wie andere Produkte.
- Sie fügen hinzu, dass Online-Kosmetika aufgrund minderwertiger Herstellungsverfahren Verunreinigungen enthalten können.
Online-Kosmetik ist ein großes Geschäft.
Die Amerikaner geben nach Angaben des globalen Messunternehmens Nielsen mehr als 12 Milliarden Dollar pro Jahr für Schönheits- und Körperpflegeprodukte im Internet aus.
Doch mit der Leichtigkeit, online billigere Hautpflegeprodukte und Kosmetika zu finden, kommen die Gefahren eines weniger regulierten Marktplatzes als Ihre traditionellen Einzelhandelsgeschäfte mit Backstein und Mörtel.
Anfang dieses Monats wurde eine kalifornische Frau ins Krankenhaus eingeliefert, nachdem sie Methylquecksilber in einer Hautcreme der Marke Ponds ausgesetzt war, die online gekauft und aus Mexiko importiert worden war.
Die Hautcreme, ein Imitat der eigentlichen Ponds-Markencreme, enthielt mehr als das 500fache des zulässigen Quecksilbergehalts in einem Hautprodukt.
Dies ist nicht der erste Vorfall eines scheinbar harmlosen Online-Kaufs, der mit einer seriösen Marke gekennzeichnet war und die Verbraucher in gefährliches Wasser getrieben hat.
Bei einer Razzia der Polizei von Los Angeles im Jahr 2018 wurden gefälschte Kosmetika im Wert von 700.000 Dollar gefunden, die mit Tierabfällen und bekannten krebserregenden Verbindungen wie Arsen verunreinigt waren – allesamt als beliebte Marken wie Urban Decay und Kylie Cosmetics gekennzeichnet.
Warum Kosmetika?
Ein Problem ist, dass „die kosmetische Industrie weniger wahrscheinlich reguliert wird, weil diese Produkte nicht notwendigerweise ein bundesstaatliches Arzneimittel-Screening und eine Zulassung durchlaufen“, sagte uns Dr. Wendy Ng, eine vom Vorstand zertifizierte Schönheitschirurgin in Orange County, Kalifornien.
Darüber hinaus „können Online-Produkte schädliche Schadstoffe enthalten, [da] die Prozesse für die Herstellung und Verpackung nicht standardisiert sind und nicht gemeldet werden“, sagte sie.
Wilder Westen der Kosmetik
Kosmetika können teuer sein, daher könnte es sinnvoll sein, dass die Leichtigkeit, nicht aus dem Haus zu gehen und ein Geschäft mit einem angeblichen Markenprodukt zu machen, selbst die hartnäckigsten Verbraucher in Versuchung führen kann.
Aber der Online-Marktplatz ist so etwas wie der Wilde Westen weniger bekannter Anbieter von Cremes und Kosmetika aus der ganzen Welt, denen oft die Qualitätskontrolle fehlt, die bei größeren Marken üblich ist.
Das ist, bevor Sie sich mit dem Problem der Fälschungen befassen.
Um es genauer zu formulieren: Die Top 20 Kosmetikmarken machten im Jahr 2017 96 Prozent aller Dollar aus, die im stationären Handel ausgegeben wurden, während dieselben Marken laut Nielsen nur einen Anteil von 14 Prozent an den Online-Verkäufen gewannen.
Das spricht für einen Marktplatz, auf dem es eine große Anzahl von Verkäufern und Herstellern gibt, die sich nicht der gleichen Prüfung unterziehen müssen wie die Spitzenhersteller.
In Ermangelung strenger föderaler Vorschriften für alle Kosmetika können weniger bekannte Hersteller theoretisch mit mehr auf der Basis einzelner Produkte auskommen.
Die Gefahren erkennen
Eine Person, die mit den Gefahren und Diskrepanzen zwischen Online-Gesundheitsprodukten vertraut ist, ist Meg Kramer, geschäftsführende Redakteurin von CBD Hacker, einer Website, die sich mit Cannabidiol-Nachrichten, Wissenschaft und Rezensionen befasst.
CBD-Produkte sind in letzter Zeit unter die Lupe genommen worden, da der Marktplatz mit Cremes, Ölen und Tinkturen, die das aus Cannabis gewonnene Produkt enthalten, in einem „im Wesentlichen unregulierten Markt“ explodiert ist, sagte sie.
„Die Hauptgefahren beim Online-Kauf von Kosmetika oder Gesundheitsprodukten sind betrügerische Produkte, Produktfälschungen und gefälschte Produkte“, sagte Kramer.
„Wenn es eine Diskrepanz zwischen dem, was auf dem Etikett steht, und dem, was im Produkt enthalten ist, gibt es immer ein Risiko für die Verbraucher“, fügte Kramer hinzu. „Das beste Szenario ist, dass ein Verbraucher am Ende zu viel für ein minderwertiges Produkt bezahlt. Aber die möglichen Risiken reichen von einer allergischen Reaktion auf eine nicht gelistete Zutat bis hin zu einer Vergiftung durch ein Verfälschungsmittel“, fügte Kramer hinzu.
„Um gefälschte oder verfälschte Produkte online zu vermeiden, sollten Verbraucher Gesundheitsprodukte oder Kosmetika möglichst direkt vom Hersteller kaufen„, riet Kramer. „Alternativ können sie die Produkte von einem seriösen Anbieter kaufen. Vermeiden Sie den Kauf von Kosmetika und Gesundheitsprodukten auf unregulierten Online-Marktplätzen wie Auktionsseiten“, riet Kramer.
Hier sind einige zusätzliche Hinweise, die Kramer vorgeschlagen hat:
- Vermeiden Sie Unternehmen, die absurde Behauptungen über den Erfolg ihrer Produkte aufstellen.
- Vergleichen Sie den Preis des Produkts mit ähnlichen Artikeln anderer Hersteller – viel niedriger oder höher könnte eine rote Flagge sein.
- Wenn Sie versuchen, die Kundendienstmitarbeiter des Unternehmens zu kontaktieren, sind diese leicht zu erreichen? Sind sie aufdringlich oder ungeduldig, oder professionell und hilfsbereit? Geben sie Informationen weiter, oder sind sie vage und ausweichend?
- Sehen Sie sich Benutzerbewertungen auf anderen Websites an, nicht nur auf der Produktseite des Unternehmens. Wenn es negative Bewertungen gibt, schauen Sie sich an, wie das Unternehmen darauf reagiert.
Wenn es um Hautcremes geht, kann es auch nicht schaden, vor dem Kauf einen Dermatologen oder plastischen Chirurgen zu konsultieren, sagte Ng. Sie können Ihnen sogar bei der Beschaffung des Produkts helfen.
Behörden alarmieren
Wenn Sie das Gefühl haben, ein fehlerhaftes Kosmetikprodukt gekauft und benutzt zu haben, rufen Sie Ihren Arzt an und alarmieren Sie die Regierung, sagte Calloway Cook, Gründer von Illuminate Labs, einem Unternehmen für Nahrungsergänzungsmittel, das seine Ergänzungsprodukte rigorosen Tests unterzieht und über das U.S. Botanical Safety Laboratory Bericht erstattet.
„Das allererste, was ein Verbraucher tun sollte, wenn er sich durch ein Gesundheitsprodukt geschädigt fühlt, ist, dieses Produkt an MedWatch zu melden, den Arm der FDA, der sich mit Gesundheitsbeschwerden der Verbraucher befasst“, sagte Cook uns. „Dies wird hoffentlich dazu beitragen, dass andere Verbraucher in naher Zukunft nicht geschädigt werden“.
Die Betroffenen sollten sich in ärztliche Behandlung begeben.
„Wenn sie sich krank fühlen, sollten sie ihren Arzt oder das Krankenhaus für Bluttests aufsuchen – Schwermetallvergiftungen im Falle eines akuten Konsumzwischenfalls werden von den meisten Versicherungen übernommen“, sagte Cook.
